💡 En résumé

Dans un monde radicalement transformé par l’intelligence artificielle (IA), il est essentiel pour les professionnels du marketing de comprendre comment utiliser efficacement ces outils. Cet article explore les différentes manières dont l’IA peut optimiser le marketing, tout en soulignant l’importance de l’expertise humaine et la nécessité de se détacher de l’hype qui entoure ces technologies. En adoptant une approche réfléchie et pragmatique, les marketeurs peuvent tirer le meilleur parti de l’IA tout en conservant leur valeur ajoutée.

De la scepticisme à l’adoption : la montée des modèles de langage

Cinq ans après une première vidéo, l’idée selon laquelle l’apprentissage automatique est éloigné du travail en SEO semble obsolète. Au départ, cette technologie était perçue avec méfiance. Britney Muller, spécialisée dans le domaine, se souvient des critiques qu’elle a reçues pour ses prévisions concernant les LLM (modèles de langage de grande taille). Ces préoccupations étaient compréhensibles, mais maintenant, trois ans après le lancement de ChatGPT, il existe de nombreux outils d’IA intégrés au marketing.

Malgré cela, même Muller n’aurait pas imaginé que les LLM seraient ceux qui exploseraient en adoption. Elle s’attendait plutôt à ce que les modèles prédictifs et d’analyse prennent le devant de la scène. Cela démontre à quel point il est difficile de prévoir quelles technologies seront adoptées. La leçon ici est de rester informé pour pouvoir réagir de manière sensée.

L’importance de l’expertise humaine

Ajouter un « humain dans la boucle » est fondamental lors de l’utilisation d’outils d’IA, surtout en matière de création de contenu. Cette touche humaine enrichit la sortie de l’IA avec expertise et personnalité. Les histoires vécues et les expériences uniques apportent une valeur ajoutée que l’IA ne peut pas reproduire. Britney Muller cite le blog d’Ed Zitron comme un exemple de contenu à la fois informatif et divertissant, illustrant parfaitement ce point. Cette approche rejoint également le concept d’EEAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) qui est essentiel dans le marketing de contenu.

Comment utiliser l’IA de manière efficace

L’utilisation efficace de l’IA commence par une clarté de pensée et un changement de mentalité. Muller encourage à accepter l’échec, car il fait partie intégrante du processus d’utilisation de l’IA. Pour être productifs, les marketeurs doivent changer leur état d’esprit en pensant comme un ingénieur : en décomposant les problèmes en morceaux gérables et en formulant des demandes précises.

Il est conseillé d’identifier les tâches chronophages ou pénibles, afin de savoir quels processus pourraient être automatisés. Une fois qu’une tâche est ciblée, il est crucial de choisir le bon modèle d’IA, car la génération de contenu n’est pas forcément l’application la plus efficace. Voici quelques exemples de tâches où l’IA peut exceller :

• Analyse de données : Pour détecter des insights uniques à partir de grandes quantités de données.
• Automatisation des tâches répétitives : Identifier des prospects qualifiés sur les réseaux sociaux.
• Création de petits outils : Développement d’extensions Chrome simples grâce à des modèles comme Claude.
• Exécution de modèles locaux : Utiliser des modèles comme Llama pour interroger ses propres documents.

Étapes concrètes pour les marketeurs et SEO 🛠️

En tant que blog marketing, voici une série de recommandations pour intégrer l’IA dans vos workflows :

• Reformulez votre approche : Ne laissez pas un échec vous décourager. L’acceptation de l’échec est essentielle.
• Commencez petit et soyez spécifique : Ne vous laissez pas submerger, choisissez une tâche claire à améliorer.
• Pensez comme un ingénieur : Décomposez les problèmes en étapes claires, comme si vous instruisiez quelqu’un d’autre.
• Allez au-delà de la génération de contenu : Explorez des applications de l’IA pour l’analyse de données, la vérification grammaticale, etc.
• Utilisez les bons outils : Choisissez un modèle d’IA adapté à votre tâche.
• Documentez vos workflows : Suivez vos processus pour repérer des opportunités d’automatisation.

Séparer le bruit de la réalité : la vraie mission

Il est courant de se laisser piéger par l’hype autour de l’IA, un phénomène exacerbé par la vitesse à laquelle l’information circule. Muller insiste sur le fait que la peur de l’IA n’est pas justifiée. Bien que le paysage marketing soit en pleine évolution, le véritable défi réside dans l’application intelligente de l’IA, loin de l’illusion de la perfection.

Les marketeurs doivent être vigilants face aux modèles mal utilisés qui obscurcissent les réelles opportunités offertes par l’IA. La tentation de céder à une vague de contenu généré rapidement, juste pour suivre les tendances, peut nuire à la qualité et à l’intégrité du travail. Rappelons-nous que, tout comme dans le SEO, il existe des méthodes éprouvées qui transcendent les buzzwords.